E-Commerce-Abonnements bieten große Vorteile für Online-Shops und Verbraucher. Erstens kann E-Commerce die Kundenbindung durch Loyalität und automatische wiederkehrende Käufe erhöhen. Außerdem entfällt für den Kunden die Notwendigkeit, immer wieder das gleiche Produkt kaufen zu müssen.

Das Abonnement-Geschäftsmodell gibt es schon seit einiger Zeit in Software-as-a-Service-Lösungen mit beliebten Plattformen wie Netflix und Spotify. Aber in letzter Zeit ist es auch im E-Commerce ein starker Trend, da es mehrere Möglichkeiten gibt, den Kunden anzusprechen.

CPG (Consumer Packaged Goods) hat sich im Verkauf von Kosmetika, Lebensmitteln und Reinigungsprodukten sowie in anderen Branchen großer Beliebtheit erfreut. Indem dem Kunden wiederkehrende Gebühren in Rechnung gestellt werden und das gleiche Produkt oder Produktpaket bereitgestellt wird, entsteht eine starke Beziehung zwischen der Marke und dem Kunden, die zu einer Quelle wiederkehrender Einnahmen wird und zur Verlängerung des Lebenszyklus des Kunden beiträgt.

Erfahren Sie, wie Ihr Online-Shop von der Implementierung von E-Commerce-Abonnements profitieren könnte, um Produktverkäufe in einen Abonnementdienst umzuwandeln.

Was sind die Vorteile von E-Commerce-Konvertierungen?

Typischerweise zeichnen sich Einzelhandelsunternehmen dadurch aus, dass sie die Höhe des Gesamtumsatzes nicht genau vorhersagen können. Bei Abo-Modellen setzen Unternehmen auf vorgeplante Käufe, die für wiederkehrende Einnahmen sorgen. Zum Beispiel durch den monatlichen Kauf eines Kosmetikprodukts, das für eine Anwendung von etwa 4–5 Wochen geeignet ist.

1. Helfen Sie, Marktschwankungen zu vermeiden

Wenn Sie wissen, dass Ihr Online-Shop über eine bestimmte Anzahl an Abonnements und ein sicheres Einkommen verfügt, können Sie sich auf die Höhen und Tiefen des Marktes vorbereiten. Die Werbekosten können steigen, es kann zu unvorhergesehenen Situationen wie Covid-19 oder einer Branchenkrise kommen oder Ihr Online-Shop könnte Opfer eines Cyberangriffs werden. Wenn Sie jedoch über ein ausreichendes Abonnementvolumen verfügen, haben Sie einen Handlungsspielraum, den es nicht gäbe, wenn Ihr gesamtes Einkommen von alltäglichen Einkäufen abhängt.

2. Nützlich zur Verbesserung der Bestandsverwaltung

Wenn Sie die Anzahl der im kommenden Monat zu verkaufenden Einheiten kennen, ist es einfacher, die Produktion anzupassen und den Lagerbestand zu verwalten. Sie wissen, wann Sie mehr Lagerbestände kaufen müssen, insbesondere im Fall von Einzelhandelsgeschäften, oder wenn Sie die gesamte Lieferkette abdecken, können Sie das Verkaufsvolumen effektiver vorhersagen, um die Produktion anzupassen und Lagerbestände zu vermeiden.

3. Verbessern Sie Ihre Finanzstrategie

Wenn Ihr Online-Shop über ein sicheres und wiederkehrendes Einkommen verfügt, können Sie Ihre Einkäufe in umsatzschwachen Saisons besser planen. So vermeiden Sie das Eingehen unnötiger Risiken, wenn Sie den Erfolg oder Misserfolg einer Kampagne oder die Umsätze in einem bestimmten Zeitraum nicht genau vorhersagen können.

4. Erhöhen Sie die Kundenbindung

Indem Sie Kunden dazu bringen, wöchentliche, monatliche, zweimonatliche, zweimonatliche oder vierteljährliche Produktlieferungen zu abonnieren, können sie eine Beziehung zu Ihrer Marke aufbauen. Die Abwanderungsraten der Kunden sind viel niedriger. Sie müssen sich nicht die Mühe machen, jedes Mal, wenn sie aufgebraucht sind, das gleiche Produkt oder die gleiche Packung in Ihrem Geschäft erneut zu kaufen.

Wer ein Produkt online kaufen muss, kann schnell müde werden oder es vergessen. Viel bequemer ist es, wenn wir dem Kunden die Möglichkeit geben, seinen Einkauf langfristig zu planen und ihm den erneuten Gang zur Kasse ersparen.

5. Die Preisgestaltung wird vereinfacht

Beim abonnementbasierten E-Commerce können Sie einen Gesamtpreis für ein Produktpaket festlegen. Dies macht es für den Kunden attraktiver im Vergleich zum Einzelkauf des Produkts und trägt zudem zu einer höheren Kaufabwicklung bei. Darüber hinaus können Online-Shops zusätzliche Vorteile wie kostenlose Versandkosten bieten, da ein höheres Einkaufsvolumen garantiert ist.

6. Es ist der Schlüssel zum Verkauf neuer Produkte

Die Chancen, einem Kunden, der bereits Abonnent ist, weitere Produkte zu verkaufen, sind viel höher als bei einem Kunden, der zum ersten Mal in Ihr Geschäft kommt. Mit Abonnements können Sie die Loyalität Ihrer Kunden stärken und ihr Vertrauen gewinnen, was ihnen den Kauf zusätzlicher Produkte erleichtert.

Tatsächlich können Sie Ihre Kundendatenbank nach Abonnements segmentieren und E-Mails senden, um verwandte Produkte oder sogar neue Abonnements anzubieten, die zum Profil des Kunden passen.

7. Bessere Analyse der Daten Ihres Online-Shops

Mit abonnementbasierten Unternehmen können Sie die Daten Ihres Online-Shops besser analysieren. Indem Sie Umsätze und Umsätze genauer vorhersagen, können Sie Strategien entwickeln, die diese Daten berücksichtigen, um die Anzahl der gekauften Tickets zu erhöhen, neue Abonnements von bereits abonnierten Kunden zu erhalten oder Kunden, die ein Produkt abonniert haben, dazu zu bringen, ein anderes einzeln zu kaufen.

Mithilfe dieser Informationen können Sie Ihre Cross-Selling- und Up-Selling-Strategie verbessern und Ihren Kunden einen persönlicheren Service bieten. Die von Ihnen gesammelten Daten über Ihre Abonnenten liefern Ihnen außerdem Informationen zur Steigerung der Kundenakquise und zur Optimierung Ihrer Marketingstrategie.

Die Zukunft des E-Commerce liegt im Abonnementmodell.

Viele Händler können durch die Einführung des Abo-Modells an Stabilität gewinnen. Abo-basierte Online-Shops verzeichnen ein höheres Umsatzwachstum als Unternehmen, die sich auf den Online-Handel beschränken.

Stellen Sie Abonnements in den Mittelpunkt Ihrer Strategie für den Erfolg in der Hochsaison

Es ist besser, ein Abonnementangebot für Black Friday und Cyber ​​​​Monday zu starten oder zu nutzen, als sich nur auf Rabatte zu verlassen.

Zeitlich begrenzte Rabatte. Gutscheine. Gebündelte Angebote. Empfehlungsrabatte. Strategien zur Steigerung der Verkäufe am Black Friday und Cyber ​​​​Monday (BFCM) sind endlos. Warum? Weil sie funktionieren. Entsprechend Shopify : 97 % der Einzelhändler nennen Rabatte als ihre wichtigste Preisstrategie.

Zu dieser Jahreszeit erwarten Kunden ermäßigte Preise. Einige haben möglicherweise ihre Kaufentscheidung hinausgezögert, um den möglichen Black Friday-Rabattpreis zu prüfen. Für Unternehmen besteht das Problem bei diesem Kundenverhalten darin, dass der Lifetime Value (LTV) dieses Kunden den Rabatt möglicherweise nicht rechtfertigt. Sie haben Ihre Margen gekürzt, um den Verkauf zu erzielen und Volumen zu gewinnen, aber wie hoch ist letztendlich der Prozentsatz der Kunden, die zum regulären Preis bei Ihnen kaufen?

Es lässt sich zwar nicht leugnen, dass diese verschiedenen Arten von Angeboten den Geschäften kurzfristig dabei helfen können, ihre Umsätze anzukurbeln, langfristiges Denken ist jedoch von entscheidender Bedeutung. Hinzufügen Abonnements Durch die Integration Ihrer BFCM-Strategie entsteht die Chance, dass ein Teil dieser gesteigerten Verkäufe wiederkehrend wird und viel länger anhält, wenn die Schenksaison vorbei ist.

Suchen Sie nach einer Möglichkeit, ein Abonnement in Ihrem BFCM zu implementieren?

Bieten Sie statt Rabatten ein kostenloses Geschenk mit einem Abonnement an

Das Gratisgeschenk beim Kauf ist eine Verkaufstaktik, die dazu dient, Käufer anzulocken und zu überzeugen. Das Anbieten eines Rabatts oder die Bereitstellung eines kostenlosen Versands kann manchmal als Wertminderung des Produkts angesehen werden. Das kostenlose Geschenk mit Abonnement dient jedoch dazu, das Abonnementprogramm aufzuwerten. Es regt Kunden zum Kauf an, indem es mehr zum gleichen Preis anbietet.

Auch Geschenke sind grundsätzlich exklusiv und limitiert. Sie werden als Werbeaktion angeboten, das heißt, das Geschenk wird nur für einen bestimmten Zeitraum oder „solange der Vorrat reicht“ angeboten. Dies soll die Exklusivität und Dringlichkeit der Aktion erhöhen, die andere Rabatte möglicherweise nicht bieten können. BFCM ist die perfekte Gelegenheit, einen „zeitlich begrenzten Deal“ abzuschließen und ein Gefühl der Dringlichkeit zu erzeugen.

Wenn Sie nach einer Möglichkeit suchen, das Abonnementmodell in Ihrem E-Commerce zu implementieren, können wir von Webmefy Ihnen dabei helfen, den Grundstein für einen Online-Shop mit einem Modell zu legen, das Ihnen dabei hilft, die Kundenbindung, den Umsatz und die Rentabilität zu steigern.