Black Friday und Cyber ​​​​Monday ( BFCM ) spiegeln den Stand des E-Commerce auf der ganzen Welt wider und zeigen uns auch, wie sich Trends im Verbraucherverhalten in Zukunft entwickeln werden. Die letzten Jahre waren von der Pandemie geprägt, die zu einer Explosion des Online-Shoppings und einer Veränderung der Gewohnheiten vieler Kunden führte.

Wie werden die Daten im Jahr 2022 aussehen, nachdem Covid-19 zurückgegangen ist und sich der Markt positiv entwickelt? Dieses BFCM wird zweifellos eine großartige Gelegenheit sein, das herauszufinden. Es stimmt zwar, dass es ohne Beschränkungen des physischen Verkaufs zu einem Anstieg des Online-Handels kommen wird, doch sind die Umsätze nicht die einzigen wichtigen Daten. Wichtiger ist vielmehr die Entwicklung des Verbraucherverhaltens und die Art und Weise, wie sich Unternehmen entwickelt haben, um den Online-Verkauf zu erleichtern.

Trends für BFCM 2022

Der Black Friday und der Cyber ​​Monday 2021 im vergangenen Jahr waren von einem durchschlagenden Erfolg geprägt. Allein während der BFCM erzielten Online-Shop-Besitzer auf Shopify insgesamt einen Umsatz von 6,3 Milliarden US-Dollar, was einem Wachstum von 23 % gegenüber 2020 entspricht.

Diese Daten wecken Optimismus, da die Pandemie die Veränderung der Einkaufsgewohnheiten der Verbraucher beschleunigt hat. Viele der Kunden, die während der Covid-19-Beschränkungen mit dem Online-Einkauf begonnen haben, tun dies seitdem auch weiterhin, da es eine bequeme und schnelle Art des Einkaufens ist.

Werfen wir einen Blick auf einige der Top-Trends von BFCM für diesen Black Friday und Cyber ​​​​Monday 2022.

1. Unabhängige Händler werden weiterhin eine führende Rolle spielen

In den letzten zwei Jahren haben wir gesehen, dass Verbraucher dazu übergegangen sind, bei ihren Lieblingshändlern einzukaufen. Dies geschah teilweise, um ihnen durch die schwierige Zeit der Pandemie zu helfen, aber auch aufgrund der hohen Markentreue, die viele Einzelhändler im Laufe der Jahre aufbauen konnten. In diesem Jahr, in dem der Wettbewerb ebenfalls härter ist, wird erwartet, dass Einzelhändler vor dem Hintergrund der Inflation ihren Umsatz durch starke Preisnachlässe steigern können.

Im Jahr 2021 kauften mehr als 47 Millionen Verbraucher über Shopify bei unabhängigen Marken ein. Einzelhändler haben sich an veränderte Verbrauchergewohnheiten angepasst und setzen auf Kundenbindung und eine auf Loyalität basierende Marketingstrategie.

2. Wachsende Nachfrage nach neuen Liefermethoden

Neue Liefermethoden werden langsam zur Norm. Die Lieferung von Bestellungen in die Nähe des Wohnortes des Kunden sowie die Abholung am Straßenrand spielten im Jahr 2021 eine wichtige Rolle.

Daten in den USA zeigen, dass der Durchschnittspreis für Bestellungen mit Abholung am Straßenrand 96,60 US-Dollar betrug, was einen deutlichen Anstieg gegenüber dem Vorjahresdurchschnitt von 79,84 US-Dollar darstellt. Der durchschnittliche Preis für die Lieferung vor Ort in den USA lag während der BFCM 2021 bei 97,40 US-Dollar, was ebenfalls auf eine starke Konsolidierung hindeutet. Im Jahr 2022 wird erwartet, dass neue Sammelmethoden weiter zunehmen und auf dem Markt Fuß fassen, insbesondere in großen US-Städten.

3. Internationaler Versand kann Ihren Umsatz steigern

Die Abhängigkeit von einem einzigen Markt bleibt für viele Online-Shops ein Risiko. Viele E-Commerce-Unternehmen haben dies während dieser Pandemie festgestellt, da die Verkaufsbeschränkungen in einem Land möglicherweise größer sind als in einem anderen. Das Gleiche gilt für die Wirtschaftslage, da die Diversifizierung der Märkte der Schlüssel zur Steigerung der Rentabilität sein kann.

Während der BFCM 2021 waren 15 % der weltweiten Bestellungen international. Dies kann an bestimmten geografischen Standorten häufig vorkommen. Zum Beispiel Sendungen von den USA nach Kanada, von Kanada in die USA oder von den USA ins Vereinigte Königreich und umgekehrt. Für den internationalen Vertrieb sind in der Regel höhere Ticketanbieter am interessantesten.

Während viele kleine Händler in der Vergangenheit Schwierigkeiten hatten, macht es Shopify Markets selbst kleinen Einzelhändlern viel einfacher, ihr Geschäft international zu skalieren.

4. Mobile Verkäufe sind weiterhin marktführend

Smartphones dominieren den Markt seit 2014, als die Online-Verkäufe auf Mobilgeräten die Desktop-Verkäufe übertrafen. Das gilt natürlich auch für Black Friday und CyberMonday . Im Jahr 2021 wurden 71 % der BFCM-Verkäufe über ein mobiles Gerät getätigt und nur 29 % über einen Desktop-Computer.

Der Trend nimmt zu, denn mobile Geräte sind heutzutage eine bequeme, einfache und sichere Möglichkeit, Einkäufe zu tätigen. Dies zeigt uns, wie wichtig es ist, dass unser Online-Shop eine gute Darstellung auf mobilen Geräten bietet, um die Conversions zu maximieren.

5. Der Umsatz in sozialen Netzwerken wächst

Der Verkauf über soziale Netzwerke bietet den Verbrauchern erhebliche Vorteile, da sie für den Kauf die von ihnen verwendete Anwendung nicht verlassen müssen. Eine gute Integration des Social-Media-Vertriebs ermöglicht es Kunden, direkt im sozialen Netzwerk nach Produkten zu suchen, den Artikel in den Warenkorb zu legen und auf derselben Plattform zu bezahlen.

Die Verkäufe in sozialen Netzwerken sind während der letzten BFCM dramatisch gestiegen und haben sich seit 2020 verdreifacht. Dieser Trend zeigt, dass immer mehr Verbraucher Wert darauf legen, ihre Einkäufe selbst in den Netzwerken zu tätigen, und dass sie dies auch an diesem Black Friday und CyberMonday 2022 tun werden.

6. Nachhaltigkeit wird für den Verbraucher immer wichtiger

Black-Friday- und CyberMonday- Shopping sind mit dem Bekenntnis zur Nachhaltigkeit nicht unvereinbar. Während die Emissionen in die Atmosphäre mit jedem versendeten Paket durchschnittlich um ein Kilogramm Kohlenstoff ansteigen, arbeiten Plattformen wie Shopify daran, die Kohlenstoffemissionen bei jeder aufgegebenen Bestellung auszugleichen.

Andererseits werden dadurch kleine Unternehmen dazu ermutigt, Richtlinien umzusetzen, die Nachhaltigkeit fördern. Bieten Sie beispielsweise ab einem bestimmten Preis kostenlose Versandkosten an, damit Kunden alle ihre Einkäufe auf eine einzige Bestellung konzentrieren können, anstatt wiederholte, günstigere Einkäufe zu tätigen.

Wir von Webmefy laden Sie ein, Ihren E-Commerce auf dieses BFCM 2022 vorzubereiten und auf Strategien zu setzen, die Ihnen helfen, mit den Gewohnheiten und Trends Ihrer Kunden in Kontakt zu treten. Wenn Sie das Potenzial Ihres Online-Shops voll ausschöpfen möchten, kontaktieren Sie uns jetzt .