Shopify Plus vs. Salesforce Commerce
Wählen Sie die beste E-Commerce-Plattform für Ihr Unternehmen: Vergleich zwischen Shopify Plus und Salesforce Commerce Cloud.
Die richtige Entscheidung bei der Auswahl einer E-Commerce-Plattform zu treffen, kann für große Markeninhaber eine Herausforderung sein. In einem wettbewerbsintensiven Markt wie diesem ist es wichtig, eine Option zu finden, die den Anforderungen Ihres Unternehmens entspricht. Daher vergleichen wir in diesem Blogbeitrag zwei der größten Plattformen für große Unternehmen: Shopify Plus und Salesforce Commerce Cloud.
Durch den Vergleich dieser beiden Plattformen bewerten wir ihre Stärken und Schwächen, um festzustellen, welche für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist. Beide bieten erweiterte Funktionen für große Unternehmen, konzentrieren sich jedoch auf unterschiedliche Aspekte und verfügen über unterschiedliche Funktionalitäten. Hier finden Sie einen detaillierten Vergleich, der Ihnen dabei hilft, eine fundierte Entscheidung zu treffen.
Einfach zu verwenden
Shopify Plus ist bekannt für seine benutzerfreundliche Oberfläche und einfache Einrichtung. Es soll es Unternehmen ermöglichen, schnell einen Online-Shop zu starten und zu verwalten. Shopify hat sich dank seiner benutzerfreundlichen Oberfläche und minimalen technischen Komplexität als Pionier in der Welt des E-Commerce etabliert. Sie müssen sich nicht mit komplizierten Programmierkenntnissen auseinandersetzen, da auch Personen ohne Programmiererfahrung problemlos einen einfachen Shopify-Shop einrichten können. Darüber hinaus bietet Shopify Plus einen engagierten Launch Engineer, der Unternehmen durch den Onboarding-Prozess begleitet, personalisierten Support bietet und einen reibungslosen Übergang zur Plattform gewährleistet.
Aufgrund der größeren Anpassungsmöglichkeiten erfordert die Salesforce Commerce Cloud im Allgemeinen mehr technisches Fachwissen und mehr Zeit für die Einrichtung.
Der umfangreiche Funktionsumfang der Salesforce Commerce Cloud erfüllt möglicherweise nicht genau die genauen Anforderungen von Marken. Die Plattform folgt einem strukturierten Rahmen, wodurch umfangreiche Anpassungen komplexer werden und spezielle Fähigkeiten erfordern. Wenn Ihr Unternehmen sehr spezifische Anforderungen hat, müssen Sie möglicherweise externe Lösungen erkunden oder Anwendungen von Drittanbietern nutzen, um den gewünschten Grad an Anpassung zu erreichen.
Personalisierung
Mit Shopify Plus können Sie einzigartige und personalisierte Einkaufserlebnisse schaffen. Die Plattform bietet Zugriff auf die Template-Sprache Liquid von Shopify und ermöglicht es Unternehmen, umfassende Anpassungen an ihren Seiten und Checkout-Prozessen vorzunehmen. Die kürzliche Einführung des One-Page-Checkouts positioniert Shopify Plus weiter als eine der besten E-Commerce-Plattformen für die Konvertierung. Der One-Page-Checkout hat zu einem viermal schnelleren Checkout-Erlebnis und einer deutlichen Steigerung der Conversion-Rate geführt. Jüngste Markteinführungen wie KI-generierte Inhalte, benutzerdefinierte Metafelder und native Produktpakete zeigen, wie viel Shopify in Innovation und Anpassungsmöglichkeiten für Ihren E-Commerce investiert.
Die Salesforce Commerce Cloud bietet zwar viele Anpassungsfunktionen, erfüllt jedoch möglicherweise nicht alle Ihre spezifischen Anforderungen. Wenn Sie nach umfangreichen Anpassungen suchen, bedenken Sie, dass diese möglicherweise komplexer sind und spezielle Fähigkeiten erfordern. Wenn Ihr Unternehmen sehr spezielle Anforderungen hat, müssen Sie möglicherweise externe Lösungen in Betracht ziehen oder Anwendungen von Drittanbietern verwenden, um die gewünschte Anpassung zu erreichen. Entdecken Sie alle Möglichkeiten, um Ihren Kunden das beste Erlebnis zu bieten.
Skalierbarkeit und Geschäftsmöglichkeiten
Shopify Plus ist eine Plattform, die sich an Ihr Unternehmen anpassen lässt. Es bietet ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Benutzerfreundlichkeit und Skalierbarkeit und ermöglicht den Einsatz in schnell wachsenden Unternehmen. Seine Fähigkeit, Ressourcen automatisch zu skalieren und Spitzennachfrage zu verwalten, gewährleistet eine optimale Leistung auch während der Hauptverkaufssaison. Shopify Plus passt sich perfekt an Ihr Wachstum an, da es hohe Traffic- und Transaktionsspitzen bewältigen kann, was großen Marken Stabilität und Sicherheit bietet.
Darüber hinaus führt Shopify Commerce Components ein, das auf der Shopify Plus-Plattform mehr Funktionen bietet, die für Unternehmen auf Unternehmensebene geeignet sind. Durch den Erwerb des Remix-Frameworks hat Shopify einige ernsthafte Schritte unternommen, um Shopify Hydrogen auszubauen, die Funktionalität, die Headless E-Commerce ermöglicht. Beide zeigen, dass Shopify eine Plattform ist, die von E-Commerce-Marken jeder Größe genutzt werden kann. Seine neuen Funktionen
Die Salesforce Commerce Cloud bietet eine hohe Skalierbarkeit und wird oft von großen Unternehmen gewählt, die eine Plattform benötigen, die ein erhebliches Wachstum bewältigen kann, und die auf die Bedürfnisse von Großunternehmen und etablierten Unternehmen zugeschnitten ist. Wie Shopify Plus bietet es eine breite Palette erweiterter Geschäftsfunktionen, darunter komplexe Preis- und Rabattstrukturen, Multi-Store-Funktionen und Unterstützung für mehrere Sprachen und Währungen. Dieser Grad an Ausgereiftheit macht es jedoch zu einer attraktiven Option für Unternehmen mit umfangreichen und komplexen Anforderungen.
Omnichannel-Fähigkeiten
Ein weiteres bemerkenswertes Merkmal von Shopify Plus sind seine Omnichannel-Funktionen. Mit den nativen Integrationen der Plattform können Marken mühelos auf Social-Media-Plattformen wie YouTube, Marktplätzen und anderen Vertriebskanälen verkaufen. Sie können auch Shopify POS , seine eigene Point-of-Sale-Software und -Hardware, integrieren. Darüber hinaus bietet Shopify Plus lokalisierte Storefronts, die es Marken ermöglichen, regionalspezifische Erlebnisse zu schaffen, die auf verschiedene Märkte zugeschnitten sind. Die integrierte Unterstützung mehrerer Währungen und die internationalen Zahlungsgateways der Plattform vereinfachen grenzüberschreitende Transaktionen.
B2B
Allerdings führt Shopify Plus derzeit innovative B2B-Lösungen mit einer breiten Palette an Lösungen ein, um den Geschäftskanal zwischen Unternehmen zu verbessern. Salesforce Commerce Cloud unterstützt seit langem B2B-E-Commerce-Anforderungen mit speziellen B2B-Funktionen wie benutzerdefinierten Katalogen, Kontohierarchien und käuferspezifischen Preisen. Für Unternehmen, die hauptsächlich im Großhandel oder B2B-Vertrieb tätig sind, können die B2B-Funktionen von Commerce Cloud ein erheblicher Vorteil sein. Allerdings weisen die heute in Shopify Plus vorgestellten und noch zu startenden Funktionalitäten im Vergleich zu Salesforce ein tolles Niveau auf.
Integration und Ökosystem
Shopify Plus bietet ein solides Ökosystem von Anwendungen und Integrationen von Drittanbietern, die eine breite Palette von Funktionalitäten abdecken, die es Ihnen ermöglichen, Funktionalitäten freizuschalten, die den Betrieb des Unternehmens erleichtern und sich an die Bedürfnisse jeder Marke anpassen, mit Blick auf kontinuierliches Wachstum.
Salesforce Commerce Cloud bietet eine Reihe von Marketing-, Vertriebs-, Service- und Datenfunktionen, die zusammen eine zentrale Anlaufstelle für die Verwaltung Ihres Online-Geschäfts bilden. Kundendaten können nahtlos von einer Funktion zur anderen fließen, was sich hervorragend für die Rationalisierung von Abläufen eignet.
Preise
Shopify Plus ist im Allgemeinen kostengünstiger und bietet für mittelständische Unternehmen eine geringere Eintrittsbarriere. Bietet transparente und wettbewerbsfähige Preise. Im Wettbewerbsumfeld der E-Commerce-Plattformen zeichnet sich Shopify Plus durch transparente und attraktive Preise aus. Obwohl die monatliche Abonnementgebühr für Shopify Plus höher ist als bei Standard-Shopify-Abonnements, ist sie deutlich niedriger und vorhersehbarer als die Salesforce-Preise. Dank der Einfachheit des Preisplans von Shopify wissen Sie genau, was Sie bezahlen werden, ohne versteckte Gebühren oder Komplexität. Dies macht Shopify Plus zu einer attraktiven Option für Händler, die die Kontrolle über ihr Budget behalten möchten, ohne auf Funktionalität und Support der Enterprise-Klasse zu verzichten.
Salesforce Commerce Cloud ist tendenziell mit höheren Vorabkosten verbunden und eignet sich möglicherweise besser für größere Unternehmen mit beträchtlichen Budgets. Darüber hinaus ist es wichtig zu beachten, dass Salesforce Commerce Cloud auf einem Plattform-as-a-Service-Modell (PaaS) basiert. Während die Plattform eine solide Grundlage bietet, sind Unternehmen für die Beschaffung ihrer eigenen Hosting-, Sicherheits- und Wartungsdienste verantwortlich. Die Verwaltung eines Online-Shops nach diesem Modell kann zu mehr Komplexität und hohen Kosten führen.
Integrationskomplexität
Salesforce und Shopify Plus haben gemeinsam, dass sie benutzerdefinierte APIs für bestimmte Integrationen benötigen, gehen diese Anforderung jedoch unterschiedlich an. Die Integration in Salesforce kann kompliziert sein und führt häufig zu Kompatibilitäts- und Datenmigrationsproblemen. Darüber hinaus gelten die Qualität und Dokumentation der Salesforce-APIs als weniger zugänglich, was möglicherweise spezielle Konnektoren und zusätzliche Planung erfordert.
Shopify Plus hingegen konzentriert sich auf die Bereitstellung hochwertiger APIs und bietet umfangreiche und aktuelle Dokumentation für Entwickler. Dies vereinfacht nicht nur den individuellen Integrationsprozess, sondern verbessert auch die allgemeine Kompatibilität mit verschiedenen Systemen und Anwendungen. Während eine ordnungsgemäße Planung und Erfahrung weiterhin unerlässlich sind, bieten die klaren und umfassenden Ressourcen von Shopify wertvolle Unterstützung.
Veröffentlichkeitsdatum
Dieser Parameter ist sehr wichtig für Händler, die eine Plattformänderung vornehmen möchten, ohne die aktuelle Handelsaktivität zu beeinträchtigen. Mit Shopify Plus ist es dank anderer Plattformen, in diesem Fall der Salesforce Commerce Cloud, möglich, eine Änderung mit einem relativ schnellen Start vorzunehmen, da die Implementierung aufgrund des höheren Anpassungsgrads normalerweise mehr Zeit in Anspruch nimmt.
Steigern Sie die Conversions
Der Einsatz einer Plattform, die Ihre Geschäftstätigkeit unterstützt und deren Funktionalitäten darauf ausgelegt sind, die Conversions und das Wachstum Ihres Unternehmens zu steigern, ist der Schlüssel zur Entscheidungsfindung. Der Shopify- Checkout führt im Vergleich zu anderen E-Commerce-Plattformen 36 % mehr Conversions durch. Daher handelt es sich um eine Plattform, die sich ständig weiterentwickelt und jetzt ist es möglich, den Checkout mit neuen Erweiterungsfunktionen und Oberflächen für die Zahlungs-Benutzeroberfläche anpassbarer als je zuvor zu gestalten. Diese Updates, die in der Shopify-Winterausgabe '23 angekündigt wurden, erleichtern es Shopify Plus-Händlern, ihren Checkout auf eine Weise anzupassen, die App-basiert, updatesicher und hochkonvertierbar ist und nahtlos mit Shop Pay zusammenarbeitet.
Verwaltungskosten
Wir wissen, dass in Online-Unternehmen Investitionen in Wartung und ständige Aktualisierung erforderlich sind, um an vorderster Front zu stehen und die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen. Daher ist es wichtig, bei der Entscheidung für die eine oder andere Plattform die Fixkosten zu berücksichtigen, sowohl finanziell als auch hinsichtlich des Zeitaufwands. Daher schlüsseln wir im Folgenden die Kosten auf, die für die Aufrechterhaltung von Shopify Plus im Vergleich zu anderen E-Commerce-Plattformen anfallen würden.
Kurz gesagt, Shopify Plus ist eine großartige Option für Unternehmen, die ein Gleichgewicht zwischen Skalierbarkeit, Benutzerfreundlichkeit, steigenden Conversions und einem hohen Maß an Anpassung suchen. Salesforce Commerce Cloud eignet sich am besten für größere Unternehmen mit komplexen Anforderungen und Integration mit anderen Salesforce-Produkten . Ihre Wahl sollte mit den Bedürfnissen, dem Budget und der spezifischen Wachstumsstrategie Ihres Unternehmens übereinstimmen. Wenn Sie eine persönliche Beratung benötigen, um die beste Entscheidung für Ihr Unternehmen zu treffen, können Sie sich an unsere Experten wenden.