En Webmefy, valoramos la privacidad de nuestros clientes, colaboradores y visitantes. Esta política de privacidad tiene como objetivo informarte sobre cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tus datos personales en cumplimiento con la normativa de protección de datos aplicable en España para empresas B2B, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD). Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Te recomendamos leer detenidamente esta declaración de privacidad y, en caso de tener alguna pregunta, no dudes en contactarnos.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente o que recopilamos de manera automática cuando interactújas con nosotros, incluyendo:

• Datos de contacto como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y empresa.
• Información de facturación cuando contratas nuestros servicios.
• Datos de navegación recopilados mediante cookies y tecnologías similares.
• Comunicaciones que nos envías a través de correos electrónicos o formularios de contacto.
• Datos obtenidos a través de redes sociales cuando interactújas con nosotros en esas plataformas.

2. Uso de la Información

Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:

• Prestar y mejorar nuestros servicios.
• Personalizar la experiencia del usuario y adaptar nuestros servicios a tus necesidades.
• Procesar transacciones y gestión de facturación.
• Comunicarnos contigo para informarte sobre nuestros servicios, novedades y promociones.
• Realizar análisis y estadísticas para mejorar nuestra oferta.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y normativas.

3. Base Legal para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

• Ejecución de un contrato cuando es necesario para prestarte nuestros servicios.
• Interés legítimo, en el caso de comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios.
• Consentimiento, cuando aplicable, como en el uso de cookies o el envío de determinadas comunicaciones comerciales.
• Cumplimiento de obligaciones legales.

4. Compartir la Información

No compartimos tus datos personales con terceros excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, bajo acuerdos de confidencialidad.
• Cumplimiento legal cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o proteger nuestros derechos.
• Fusiones o adquisiciones, en caso de un cambio en la estructura empresarial de Webmefy.
• Acciones de co-marketing con socios tecnológicos, en cuyo caso se anunciará de antemano la colaboración. Si proporcionas tus datos en estos eventos, puedes ser contactado tanto por Webmefy como por el partner, con fines comerciales y de comunicación de servicios. Puedes darte de baja en cualquier momento a través de los canales habilitados.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos personales y prevenir accesos no autorizados, divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, debido a la naturaleza de Internet, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

6. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales y obtener información sobre su tratamiento.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitar el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Oponerte al tratamiento de tus datos personales para fines de marketing.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor de servicios.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los canales indicados en nuestro sitio web.

7. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales solo el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados y de acuerdo con las obligaciones legales vigentes.

8. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Cualquier modificación será publicada en nuestro sitio web con la fecha de actualización correspondiente.

Gracias por confiar en Webmefy. Estamos comprometidos en proteger tu privacidad y ofrecerte un servicio de calidad.

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Última actualización 07/03/25