En Webmefy estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros usuarios, clientes, leads, suscriptores y asistentes a eventos. Esta Política de Privacidad explica cómo recogemos, utilizamos y protegemos tus datos personales, así como los derechos que puedes ejercer en relación con ellos.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Webmefy
Email de contacto: info@webmefy.com
Sitio web: www.webmefy.com

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros a través del email indicado.

2. Qué datos personales recogemos

Podemos recoger y tratar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos.
• Email.
• Teléfono.
• Empresa y cargo profesional.
• Información facilitada a través de formularios de contacto, newsletter, eventos o solicitudes comerciales.
• Datos relacionados con la navegación en nuestra web, según lo indicado en nuestra Política de Cookies.

3. Para qué utilizamos tus datos

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Responder a solicitudes de información, contacto o presupuesto.
• Gestionar reuniones, propuestas comerciales o comunicaciones relacionadas con nuestros servicios.
• Enviar comunicaciones comerciales sobre servicios, contenidos, novedades, eventos o recursos de Webmefy, cuando nos hayas dado tu consentimiento o exista una base legal aplicable.
• Gestionar tu suscripción a nuestra newsletter.
• Gestionar inscripciones y comunicaciones relacionadas con eventos, webinars o sesiones organizadas por Webmefy.
• Analizar el uso de la web y mejorar la experiencia de navegación.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales o administrativas cuando corresponda.

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos puede basarse en:

• Tu consentimiento, por ejemplo, cuando te suscribes a nuestra newsletter, aceptas recibir comunicaciones comerciales o configuras tus preferencias de cookies.
• La aplicación de medidas precontractuales, cuando solicitas información sobre nuestros servicios o una propuesta comercial.
• La ejecución de una relación contractual, cuando eres cliente de Webmefy.
• El interés legítimo, para mantener comunicaciones profesionales relacionadas con nuestros servicios, siempre respetando tus derechos.
• El cumplimiento de obligaciones legales, cuando sea necesario.

5. Comunicaciones comerciales

Si nos das tu autorización, podremos enviarte comunicaciones comerciales, contenidos, invitaciones a eventos, novedades y recursos relacionados con Webmefy y el ecosistema eCommerce.

Estas comunicaciones podrán realizarse por email, teléfono u otros canales de contacto que nos hayas facilitado.

Puedes darte de baja o retirar tu consentimiento en cualquier momento mediante el enlace incluido en nuestras comunicaciones o escribiéndonos a info@webmefy.com.

6. Newsletter y contenidos

Si te suscribes a nuestra newsletter, utilizaremos tu email para enviarte contenidos relacionados con eCommerce, Shopify, Klaviyo, Growth, CRM, tecnología, eventos y novedades de Webmefy.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el enlace de baja incluido en cada email.

7. Eventos y formularios

Cuando te inscribes en un evento, webinar, sesión formativa o encuentro organizado por Webmefy, tratamos tus datos para gestionar tu participación, enviarte información logística, recordatorios, comunicaciones relacionadas con el evento y, si lo autorizas, comunicaciones posteriores relacionadas con contenidos, servicios o futuros eventos.

Los datos recogidos podrán incluir nombre, apellidos, email, teléfono, empresa, cargo profesional y cualquier otra información que facilites voluntariamente en el formulario de inscripción.

8. Eventos coorganizados, webinars y acciones con partners

En determinados casos, Webmefy podrá organizar eventos, webinars, sesiones formativas, encuentros presenciales o acciones de co-marketing junto con partners, sponsors, plataformas tecnológicas u otros colaboradores.

Cuando te inscribas en este tipo de acciones a través de un formulario, trataremos los datos que nos facilites para gestionar tu participación, enviarte información relacionada con el evento y, si nos das tu consentimiento, enviarte comunicaciones comerciales, contenidos, invitaciones o información sobre servicios relacionados con Webmefy y/o con los partners participantes.

En estos casos, los datos recogidos en el formulario podrán ser compartidos exclusivamente con los organizadores, coorganizadores, sponsors o partners que formen parte de la acción concreta, siempre que se informe de ello en el propio formulario y exista una base legal válida para hacerlo.

Estos terceros podrán tratar tus datos para finalidades de contacto comercial y marketing relacionadas con sus productos, servicios o contenidos, únicamente cuando hayas aceptado expresamente dichas condiciones al completar el formulario.

En cada formulario de inscripción se indicará, cuando corresponda, qué entidades participan como organizadoras, coorganizadoras o sponsors, así como la finalidad del tratamiento de los datos.

Podrás retirar tu consentimiento o ejercer tus derechos en cualquier momento contactando con Webmefy o, en su caso, directamente con el partner, sponsor u organizador correspondiente.

9. Cookies y tecnologías similares

Nuestra web utiliza cookies propias y de terceros para garantizar su funcionamiento, analizar la navegación y, si nos das tu consentimiento, personalizar contenidos, medir campañas y mejorar nuestras acciones de marketing.

Puedes consultar toda la información sobre el uso de cookies, finalidades, proveedores y configuración en nuestra Política de Cookies.

10. Destinatarios de los datos

Tus datos podrán ser tratados por proveedores que prestan servicios a Webmefy, como herramientas de hosting, CRM, email marketing, analítica, formularios, automatización, eventos o publicidad digital.

Estos proveedores tratarán los datos únicamente siguiendo nuestras instrucciones y con las garantías adecuadas.

En el caso de eventos, webinars o acciones coorganizadas, tus datos podrán ser compartidos con los partners, sponsors u organizadores participantes cuando así se informe en el formulario correspondiente y hayas dado tu consentimiento.

No vendemos tus datos personales a terceros.

11. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos utilizados por Webmefy pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o tratar datos en terceros países.

En esos casos, procuraremos que existan garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable, como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.

12. Plazo de conservación

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos.

En particular:

• Los datos de contacto se conservarán mientras gestionamos tu solicitud o exista una relación profesional activa.
  
• Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja.
  
• Los datos de newsletter se conservarán hasta que canceles tu suscripción.
  
• Los datos relacionados con eventos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar el evento y realizar el seguimiento posterior, salvo que retires tu consentimiento.
  
• Los datos de clientes se conservarán durante la relación contractual y posteriormente durante los plazos legales aplicables.
  
• Los datos relacionados con cookies se conservarán según lo indicado en nuestra Política de Cookies.
  

13. Derechos de los usuarios

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso.
  
• Rectificación.
  
• Supresión.
  
• Oposición.
  
• Limitación del tratamiento.
  
• Portabilidad.
  
• Retirada del consentimiento.
  

Para ejercer tus derechos, puedes escribirnos a info@webmefy.com, indicando el derecho que deseas ejercer.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa aplicable.

14. Seguridad de los datos

Webmefy aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

15. Cambios en esta Política de Privacidad

Webmefy podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos u operativos.

La versión vigente estará siempre disponible en esta página.

Última actualización: 13/05/2026