Agencia Klaviyo y agencia de marketing automation para marcas eCommerce

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Klaviyo como tu CRM de clientes

En Webmefy somos una agencia especializada en Klaviyo CRM y marketing automation para eCommerce, certificada como Klaviyo Master Platinum en España. Ayudamos a marcas como expertos en Shopify y Shopify Plus a convertir su estrategia de CRM y retención en un motor real de crecimiento, mediante automatizaciones avanzadas, personalización en tiempo real y una integración completa con su ecosistema tecnológico.

Nuestra experiencia de años trabajando con Klaviyo nos permite ir más allá de la configuración técnica: diseñamos estrategias basadas en lo que realmente funciona. Hemos trabajado con múltiples verticales de eCommerce, lo que nos aporta una visión más holística del negocio y nos permite aplicar mejores prácticas contrastadas, adaptadas a cada marca y a cada momento de crecimiento.

Activamos el dato para maximizar ventas, recurrencia, AOV y Customer Lifetime Value (LTV), conectando estrategia, tecnología y ejecución para generar impacto directo en negocio.

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Marketing automation: convierte datos en ingresos recurrentes

Muchas marcas siguen utilizando el email marketing para eCommerce como un canal de campañas puntuales, cuando en realidad puede convertirse en un sistema estratégico de marketing automation orientado a retención y crecimiento.

Cuando se activa correctamente, permite:

  • Transformar datos en ingresos recurrentes.
  • Unificar la información del cliente en una visión 360º.
  • Crear segmentaciones avanzadas y experiencias personalizadas.
  • Reducir la dependencia del paid media.
  • Aumentar la retención y el LTV de forma sostenible.

Como agencia Klaviyo y agencia de marketing automation, te ayudamos a convertir tu base de datos en una verdadera palanca de crecimiento.

Reducir mi dependencia de paid

Convertimos tus datos en crecimiento con Klaviyo

Marketing automation omnicanal con Klaviyo para aumentar retención y LTV

Diseñamos estrategias omnicanal que conectan email, SMS y WhatsApp para acompañar al cliente durante todo su ciclo de vida y aumentar su valor.

Nuestro enfoque de marketing automation combina:

  • Captación de datos cualificados.
  • Automatizaciones de conversión.
  • Estrategias de retención.
  • Personalización basada en comportamiento.
  • Optimización del LTV.
Analizar mi Klaviyo

¿Qué hacemos con marketing automation en tu eCommerce?

Estrategias de CRM y marketing automation para eCommerce

Creamos flujos automáticos personalizados combinando estratégicamente canales para cada fase del customer journey: - Bienvenida - Producto visto - Carrito abandonado - Post-compra - Winback - Reposición - Cross-sell y upsell. Estas automatizaciones generan ventas de forma constante y mejoran la retención y el LTV.

Captación y crecimiento de base de datos

Implementamos estrategias de marketing automation para aumentar tu lista de contactos cualificados: - Formularios y pop-ups optimizados - Incentivos de suscripción - Perfilado progresivo del usuario

Segmentación avanzada para retención y LTV

Creamos audiencias basadas en: - Comportamiento de compra - Interacciones con la marca. - Valor del cliente (RFM y LTV) - Intereses y preferencias. Esto permite automatizar comunicaciones relevantes y mejorar la retención.

 Optimización de Klaviyo CRM

- Migraciones a Klaviyo. - Auditorías de cuenta. - Creación de nuevos flujos. - Mejora de entregabilidad. - Optimización de campañas de email marketing para eCommerce.

A/B testing y optimización continua

Testamos: - Asuntos - Creatividades - Ofertas - Timing de envíos Para mejorar aperturas, clics, conversiones y LTV.

Funcionalidades avanzadas de marketing automation

- Integraciones con Shopify y apps clave. - Price drop automático. - Back in stock. - Analíticas predictivas - Marketing analytics avanzado
Mejorar mi LTV

¿Por qué elegir Webmefy como agencia Klaviyo?

No nos limitamos a configurar Klaviyo. Diseñamos una estrategia de CRM y marketing automation que conecta Email, SMS y WhatsApp para acompañar al cliente durante todo su ciclo de vida y convertir cada interacción en una oportunidad de crecimiento.

Activamos tus datos en tiempo real, construimos automatizaciones orientadas a conversión y desarrollamos estrategias de retención que impactan directamente en los ingresos del negocio.

Gracias a este enfoque, hemos conseguido que muchas marcas:

  • Multipliquen hasta 3x los ingresos generados por el canal CRM.
  • Aumenten el ticket medio y la frecuencia de compra.
  • Mejoren la retención y el LTV de forma sostenible.
  • Reduzcan la dependencia del paid media al monetizar mejor su base de datos.

Convertimos Klaviyo en un motor real de crecimiento, no en una simple herramienta de envíos.

Monetizar mi CRM

Expertos en Klaviyo. Agencia Klaviyo master Platinum partner

Convertimos el CRM en motor de crecimiento

Resultados medios cuando Klaviyo se implementa con estrategia, automatización avanzada y foco en rentabilidad.

+25–30%

Incremento en ingresos en 6–9 meses

+20–35%

Aumento en tasa de recompra

+20–40%

Incremento en LTV

30–40%

De la facturación total generada por CRM

Preguntas frecuentes

Dudas habituales sobre Klaviyo y nuestro servicio

Resolvemos lo que más nos preguntan las marcas antes de empezar a trabajar Klaviyo con nosotros. Si tu duda no está aquí, cuéntanosla directamente.

¿Qué es Klaviyo y por qué mi eCommerce lo necesita?

Klaviyo es una plataforma de CRM y marketing automation diseñada específicamente para eCommerce. A diferencia de un proveedor de email tradicional, centraliza en tiempo real los datos de comportamiento de cada cliente (visitas, compras, interacciones) para activar campañas y automatizaciones altamente segmentadas por email, SMS y WhatsApp. Es la herramienta adecuada cuando quieres dejar de depender solo de la captación de tráfico nuevo y empezar a monetizar mejor la base de clientes que ya tienes.

¿Puedo migrar a Klaviyo desde Mailchimp u otra herramienta sin perder datos?

Sí. Gestionamos migraciones completas desde Mailchimp, Connectif, SalesManago y otras plataformas hacia Klaviyo, conservando el histórico de contactos, segmentos y, cuando la herramienta de origen lo permite, el historial de interacciones. El objetivo es que la migración no interrumpa el envío de campañas ni el funcionamiento de tus automatizaciones activas.

¿Cuánto tiempo se tarda en ver resultados con Klaviyo?

Depende del punto de partida. Si ya tienes Klaviyo instalado pero poco explotado, una auditoría y reorganización de flows puede mostrar mejoras en las primeras semanas. Si empiezas desde cero, lo habitual es ver el canal consolidarse como fuente estable de ingresos en los primeros meses, a medida que las automatizaciones acumulan datos e historial de comportamiento.

¿Qué automatizaciones (flows) son las más importantes para empezar?

Los flows base con mayor impacto suelen ser: bienvenida (welcome), carrito abandonado, browse abandonment, post-compra y winback o recompra. A partir de ahí se van sumando automatizaciones más avanzadas según el sector y el ciclo de vida del cliente, como back in stock o alertas de bajada de precio.

¿Klaviyo funciona con SMS y WhatsApp además de email?

Sí, Klaviyo integra de forma nativa email y SMS en una misma plataforma, y permite conectar WhatsApp como canal complementario. Esto facilita coordinar los tres canales dentro de una misma estrategia omnicanal, evitando saturar al cliente con mensajes duplicados en distintos canales.

¿Qué diferencia a Webmefy de otras agencias que trabajan con Klaviyo?

Somos agencia Klaviyo Master Platinum Partner, el nivel más alto de certificación del programa de partners de Klaviyo, y además somos Shopify Premier Partner. Esto nos permite trabajar el CRM conectado directamente con la tienda y el resto del stack tecnológico, en lugar de tratar Klaviyo como una herramienta aislada de email marketing.

Cuéntanos tu proyecto y te ayudaremos a convertir Klaviyo en un verdadero motor de crecimiento.