Wie Growth Hacking Ihnen hilft, neue Kunden zu gewinnen
Eine der Prioritäten vieler Unternehmer beim Start eines E-Commerce-Projekts ist zweifellos die Wachstumsstrategie. Wie können E-Commerce-Ziele erreicht und in einem hart umkämpften Umfeld am Markt konsolidiert werden? Welche Techniken sind zur Neukundenakquise anzuwenden? Auf diese beiden Fragen gibt es eine Antwort. Wir sprechen über Growth Hacking.
Seit vielen Jahren spricht man von Growth Hacking als einer Disziplin, die sich hauptsächlich an Startups richtet, insbesondere an Webanwendungen. Aber die Prinzipien der Entwicklung kreativer und innovativer Strategien und Taktiken, um in kürzester Zeit und mit den verfügbaren Ressourcen das größte Wachstum zu erzielen, gelten für jeden E-Commerce.
In diesem Sinne sollte Ihr E-Commerce keine Angst davor haben, die strategischen Methoden des Growth Hacking anzuwenden, um seine Ziele zu erreichen. Letztlich geht es darum, Nutzer zu gewinnen, die gleichzeitig zu Kunden werden. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen die Vorteile des Einsatzes von Wachstumssystemen zur Kundengewinnung.
Was ist Growth Hacking?
Growth Hacking ist die Disziplin, die Ressourcen, Fähigkeiten und Werkzeuge kombiniert, um ein zuvor definiertes Geschäftsziel zu erreichen.
Wenn ein E-Commerce-Unternehmen ein Verkaufsziel festlegt, kennt es normalerweise nicht den genauen und präzisen Weg, um dieses in kürzester Zeit zu erreichen. Sie laufen daher Gefahr, in verschiedene Techniken abzuschweifen, ohne die Fristen und finanziellen Kosten Ihrer Marketingmaßnahmen genau zu kontrollieren.
Wenn Sie der Datenanalyse jedoch nicht genügend Aufmerksamkeit schenken, ist der Versuch, ein Ziel zu erreichen, einem Blindgang gleich. Beim Growth Hacking geht es darum, mithilfe eines Kompasses und einer Karte das gewünschte Ziel am besten zu erreichen.
Der Growth Hacker kombiniert das durch Datenanalysen gewonnene Wissen und den Einsatz von Leistungsindikatoren (KPIs), um Techniken anzuwenden, die dabei helfen, Ziele bestmöglich, mit geringsten Kosten und in kürzester Zeit zu erreichen. Es geht darum, nicht an Handlungen und Strategien festzuhalten, die nicht funktionieren, sondern sich auf die Ergebnisse zu konzentrieren.
Wie hilft Ihnen Growth Hacking bei der Kundenakquise?
Eine der Herausforderungen jedes E-Commerce am Anfang ist die Kundenakquise . Wenn keine Kunden gewonnen werden, wird es nicht genügend Einnahmen geben, um die Stabilität des Projekts zu gewährleisten und Gewinne zu erzielen.
Viele Online-Shops machen bei ihren ersten Schritten eine lange Reise durch die Wüste. Dies liegt genau daran , dass sie keine Growth-Hacking-Strategie hatten und ihr Wachstum daher nicht auf der Grundlage objektiver Daten, Arbeitskalender, innovativer Techniken und Maßnahmen sowie Leistungsanalysen geplant haben.
Andererseits versuchen viele Online-Shops möglicherweise mit herkömmlichen Methoden, ihre ersten Kunden zu gewinnen. Obwohl dies langfristig zu Ergebnissen führen kann, wäre die Möglichkeit, innovative und disruptive Marketingmaßnahmen einzusetzen, die die Kundenakquise beschleunigen würden, große Vorteile für das Unternehmen und würde eine Konsolidierung des Projekts in kürzerer Zeit und mit geringeren Kosten ermöglichen.
In diesem Sinne würde Ihnen Growth Hacking ermöglichen, das Ziel zu erreichen, die Kosten zu optimieren und die Erfolgschancen Ihres Projekts zu erhöhen.
Growth-Hacking-Techniken, um Kunden für Ihren E-Commerce zu gewinnen
Um neue Kunden zu gewinnen, ist es neben einem Online-Shop auf Plattformen wie Shopify notwendig , Ihre Buyer-Persona richtig zu definieren und qualifizierten Traffic anzuziehen.
Dies ist eine der ersten Herausforderungen des Growth Hackers in jedem E-Commerce-Projekt. Eine Marketingmaßnahme, um in kurzer Zeit viel Traffic zu generieren, kann darin bestehen, in Anzeigen zu investieren, die auf der Grundlage der Werbekosten darauf abzielen, bestimmte Zielgruppen zu erreichen. Im Gegensatz zu herkömmlicher Werbung können Sie Ihre Zielgruppe so segmentieren, dass Anzeigen nur denjenigen angeboten werden, die die Anforderungen Ihrer potenziellen Zielgruppe erfüllen.
Eine weitere Technik zur Kundenakquise , die ein Growth Hacker nutzen kann, besteht darin, eine Gruppe von Influencern dazu zu bringen, ihre Produkte zu empfehlen, was es dem Online-Shop ermöglichen würde, in kurzer Zeit eine große Zielgruppe zu erreichen. Die Durchführung eines SEO-Audits für Ihren E-Commerce würde es Ihnen auch ermöglichen, einige Verbesserungen und Modifikationen an Ihrer On-Page-SEO vorzunehmen, um Ihre Produktblätter besser zu positionieren und ein größeres Verkaufsvolumen zu erzielen.
Bei der Anwendung von Growth Hacking im E-Commerce geht es jedoch nicht nur darum, ein möglichst großes Publikum zu erreichen. Sie müssen außerdem sicherstellen, dass möglichst viele Kunden, die in Ihr Geschäft kommen, am Ende auch einen Kauf tätigen. Das ist die Achillesferse vieler Online-Shops: Besuche in Kunden umwandeln . Ein Wachstumsplan für den E-Commerce legt die Ziele in Bezug auf die Anzahl der registrierten Benutzer, die Conversion-Rate, die Abbruchrate des Einkaufswagens, die durchschnittliche Kaufsumme, die Abrechnung und die Kundenbindung fest.
Growth Hacking beschränkt sich nicht auf herkömmliche Strategien. Sie müssen die Daten gründlich analysieren, um zu sehen, ob Ihre Methoden es Ihnen ermöglichen, Ihr Ziel zu erreichen. Durch Data-Analytics-Instrumente wie A/B-Testing kann beurteilt werden, ob es sich lohnt, an einer Strategie festzuhalten, oder wo größere personelle und finanzielle Anstrengungen investiert werden sollten.
Es gibt viele Growth-Hacking-Techniken , die Ihnen beim Erreichen Ihrer Ziele helfen können. Zum Beispiel:
- Gewähren Sie dem Benutzer, der sich mit seinen Daten registriert, einen Rabatt . Dies würde es Ihnen ermöglichen, es in Ihren Verkaufstrichter einzuführen und es durch eine E-Mail-Marketingstrategie in einen Kunden zu verwandeln.
- Ermöglichen Sie soziale Empfehlungen , indem Sie zufriedene Kunden bitten, Bewertungen abzugeben oder das Produkt in ihren sozialen Netzwerken zu verbreiten.
- Erzeugen Sie ein Gefühl der Knappheit, mit Hinweisen für den Benutzer, die darauf hinweisen, wie viele Vorräte ein Produkt noch hat oder ob ein anderer Kunde das Produkt gerade gekauft hat.
- Wenden Sie Techniken zur Warenkorbwiederherstellung an, um die Conversion-Rate zu erhöhen. Mit Tools wie Klaviyo können Sie E-Mails an Benutzer automatisieren, die den Warenkorb abgebrochen haben.
Dies sind nur einige Growth-Hacking-Techniken für den E-Commerce. Aber es ist wichtig, sich darüber im Klaren zu sein, dass alles mit einem definierten und realistischen Ziel, Datenanalysetools und der Implementierung innovativer Strategien und Techniken beginnt, die es Ihnen ermöglichen, mehr Kunden zu gewinnen.
Wenn Sie den Differenzwert von Daten und Growth-Hacking-Techniken nutzen möchten, um die Kundenzahl und den Umsatz Ihres Online-Shops zu steigern, laden wir Sie ein, mit uns zu sprechen .
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