¿Qué es el Klaviyo Attributed Value (KAV) y por qué es clave para tu estrategia de marketing

Si queremos saber si nuestro negocio está yendo por buen camino (y si las herramientas que usamos realmente están dando resultados), lo primero es medir. Y no solo medir el uso, sino el impacto real de las estrategias que estamos aplicando.

En marketing digital, es clave entender qué canales están generando ingresos de verdad. Así podemos tomar decisiones más inteligentes, optimizar lo que funciona y escalar lo que da resultados. Y como ya sabemos, el email marketing sigue siendo uno de los pilares más potentes para cualquier eCommerce.

Si estás leyendo esto, lo más probable es que ya uses Klaviyo. Por eso hoy vamos a centrarnos en una métrica que deberías tener muy presente: Klaviyo Attributed Value (KAV).
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¿La razón? Porque te muestra con datos qué campañas de email y SMS están generando ingresos reales para tu tienda.

¿Qué es el KAV?

KAV es la métrica que cuantifica los ingresos o conversiones atribuidos directamente de las acciones que realizas a través de Klaviyo. Ya sea un flujo automatizado, una campaña puntual o un mensaje por SMS, el KAV te ayuda a identificar cuánto valor económico ha generado esa acción para tu eCommerce.

¿Cómo se calcula?

El valor atribuido por Klaviyo se basa en un conjunto de métricas relacionadas con el comportamiento del usuario:

• Tasa de apertura

• Tasa de clics

• Conversión posterior al clic

Cuando un usuario interactúa con una comunicación (por ejemplo, hace clic en un correo) y realiza una compra dentro de un período determinado, Klaviyo atribuye esa venta a la campaña que generó la última interacción. Este sistema se conoce como modelo de atribución de último toque.

¿Por qué es importante?

• Evalúa el rendimiento real de tus flujos automatizados y campañas.

• Te permite identificar qué estrategias generan ingresos y cuáles necesitan optimización.

• Es clave para tomar decisiones de negocio más inteligentes basadas en datos concretos.

Con KAV puedes dejar de trabajar a ciegas: sabrás si ese flujo de bienvenida, esa recuperación de carrito o ese reminder de reposición están impactando realmente en las ventas.

Un ejemplo práctico

Supongamos que un cliente recibe un correo de tu flujo de recuperación de carrito, hace clic en el enlace y realiza una compra en las siguientes 24 horas. Klaviyo atribuirá el valor total de esa venta a la campaña, y ese importe se sumará al KAV total de ese flujo o campaña.

De esta manera, puedes comparar fácilmente qué flujos generan más ingresos o cuáles están estancados.

Cómo aprovechar KAV para escalar tu estrategia

1. Revisa regularmente el valor atribuido por flujo y por campaña.

2. Identifica patrones: ¿qué tipo de mensaje convierte mejor? ¿A qué hora? ¿Con qué diseño?

3. Optimiza los flows con bajo rendimiento o sin atribución.

4. Alinea tu estrategia de contenido con lo que realmente convierte.

Como puedes ver, el Klaviyo Attributed Value (KAV) no es solo una métrica más: es tu brújula para saber si tus estrategias están generando un retorno real. Si trabajas con Klaviyo y todavía no analizas esta métrica, es momento de empezar.

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