Los descuentos pueden resultar una forma muy efectiva de incrementar las ventas, deshacerte de productos que llevas tiempo sin vender, o tratar de fidelizar a tus clientes. Existen los descuentos individuales, así como también los descuentos combinados en Shopify, que pueden aplicarse en un mismo pedido.

En este artículo queremos que conozcas cómo hacer descuentos en Shopify y los tipos de descuentos que se pueden crear en Shopify, así como las ventajas de combinar descuentos en tu tienda online.

Tipos de descuentos en Shopify 

Hay muchas formas de hacer descuentos en Shopify: con un código de descuento o cupón, un descuento monetario, un porcentaje sobre el precio… Y también hay distintas formas de aplicarlos, ya que existen los descuentos orientados al carrito de la compra, y también los descuentos que se aplican sobre una línea de productos, o sobre un segmento específico de clientes.

Los tipos de descuentos que se pueden hacer en Shopify pueden verse fácilmente desde el panel de tu tienda.

1. Monto de descuento de producto

Se trata de un descuento de producto, que se puede aplicar automáticamente o bien con un cupón o código de descuento que puedes nombrar como quieras.

Este tipo de descuentos pueden ser de un importe fijo (-20 euros), o un porcentaje sobre el precio del producto (-5%). Se puede aplicar a categorías o colecciones específicas, o bien a un producto en específico de tu tienda. También puedes establecer condiciones para que se pueda aplicar el descuento, por ejemplo un importe mínimo de compra o cantidad mínima de artículos en el carrito de la compra.

Los descuentos de este tipo pueden ser aplicables a todos los clientes, clientes de un determinado segmento o clientes en específico. Puedes también establecer límites de uso, así como un plazo en el que el descuento será aplicable.

2. Monto de descuento de pedidos

Este tipo de descuento es muy similar al anterior, pero se aplica sobre los pedidos, no sobre los productos. Es decir, tanto si establecemos que es un porcentaje o un importe fijo, éste se aplicará en la página del carrito de la compra. No es lo mismo un descuento del 20% en un producto que en un pedido, ya que un pedido puede incluir varias referencias. El 20% de descuento en un pedido de 100 euros es mucho más interesante que un 20% de descuento para un producto que vale 20 euros.

3. Compra X, obtén Y

En este tipo de descuentos, los clientes pueden conseguir un producto gratis cuando compran otro. Generalmente se suele utilizar este tipo de descuentos para productos que están relacionados entre sí. Por ejemplo, un usuario compra un smartphone y le regalas el protector compatible con ese tablet. Se trata de un descuento en especias, por lo que el usuario ya no tendrá que gastar dinero en comprar el producto relacionado.

Este tipo de descuentos de compra X y obtén Y puede aplicarse también con un importe mínimo por pedido. Es decir, que el usuario obtenga un producto gratis si su pedido alcanza una determinada cantidad. Esto es importante, ya que cuando se trata de productos que no te dejan un alto margen, regalar un producto relacionado que cuesta 10 o 20 euros te supone una pérdida que a lo mejor no te compensa.

4. Envío gratis en Shopify

Es el tipo de descuento en el que el usuario consigue gastos de envío gratis. Puede utilizarse por ejemplo para días específicos, como un día festivo, con el objetivo de estimular las ventas. También se puede aplicar de forma específica a segmentos de clientes específicos e incluso hacer que se aplica sólo a países determinados. El descuento de gastos de envío gratis puede también excluir las tarifas de envío que superen una determinada cantidad.

¿En qué consiste combinar códigos de descuento en Shopify para un pedido?

Por lo general, cuando hablamos de descuentos, estamos pensando en productos individuales que llevan un descuento, o un código de descuento general, que se aplica en la página de checkout y se aplica en todo el pedido. Pero, ¿es posible combinar diferentes tipos de descuentos en Shopify? Es decir, ¿puede un cliente disponer de un descuento porcentual en el carrito de la compra, y al mismo tiempo mantener un descuento monetario sobre un producto en específico?

En Shopify ahora ya es posible hacerlo y el cálculo del descuento se hará automáticamente en la página del checkout. Los descuentos automáticos en Shopify suelen aplicarse sobre los precios reales de los productos, por lo que a veces la combinación de descuentos puede ser un problema. Sin embargo, si eliges la opción de descuentos combinados, puedes mantener dos o más descuentos y que el resultado final se ajuste a lo razonable dentro de tu estrategia.

Lo cierto es que en Shopify podemos hacer diferentes combinaciones de descuento, lo que aporta muchas ventajas. Por ejemplo, supongamos que quieres aplicar un descuento de 5 € a un producto o línea de productos determinada. Ese producto vale 20 euros. Pero al mismo tiempo, deseas aplicar un porcentaje de descuento del 10%, que se aplicaría en el carrito. ¿Cuánto pagaría el cliente al final? Con la funcionalidad de los descuentos combinados, el porcentaje se aplicaría una vez que se haya descontado la primera rebaja (20 - 5 = 15 € - 10% = 13,50 €).

Los descuentos combinados dan más razones al cliente para comprar. Supongamos que se trata de un descuento que tiene un cliente que hace varios meses que no adquiere ningún producto. Si el usuario ve que además de utilizar su código de descuento en el checkout, puede mantener los descuentos de línea de producto que realizas a nivel general en tu tienda, estará obteniendo su pedido con un descuento muy alto, lo que resulta un incentivo.

Establecer una estrategia de promociones eficaz que te ayude a estimular las ventas, sin que afecte negativamente a tus beneficios, es clave para tener éxito con tu eCommerce. En Webmefy podemos ayudarte a desarrollar tu política de descuentos, así como aplicar otras técnicas para incrementar las ventas y los beneficios de tu tienda Shopify. Escríbenos ahora para conocer más detalles.