Content-Marketing bzw. Content-Marketing basiert auf der Erstellung relevanter und wertvoller Inhalte, um die Aufmerksamkeit und das Interesse unserer Nutzer zu wecken. Durch die Erstellung dieser Inhalte möchten wir qualitativ hochwertigen Traffic zu unserem Online-Shop generieren.

Wir betreiben Branding und erreichen Loyalität bei unseren Kunden. Auf diese Weise gelingt es uns, uns im Bewusstsein des Verbrauchers zu positionieren und unseren Umsatz zu steigern.

Vorteile von Content-Marketing für einen E-Commerce.

Diese digitale Marketingstrategie kann bei richtiger Anwendung große Vorteile für unser Online-Geschäft bieten und das auf sehr kostengünstige oder kostenlose Weise.

• Positionierung Ihres Online-Shops in Suchmaschinen: Durch die Kombination guter SEO-Praktiken und die Erstellung hochwertiger Inhalte können Sie Ihren E-Commerce in den ersten Ergebnissen der Suchmaschinen positionieren. Auf diese Weise wird Ihr Shop an den obersten Positionen angezeigt, wenn Benutzer Suchanfragen zu den von Ihnen erstellten Inhalten durchführen, und Sie können mehr qualifizierten Traffic anziehen.
• Loyalität: Es ist viel teurer, neue Kunden zu gewinnen, als bestehende Kunden zu binden. Daher können wir durch die Erstellung von Inhalten eine Verbindung zu ihnen herstellen. Wir können ihnen zum Beispiel schreiben, um Zweifel auszuräumen, die sie nach Abschluss des Kaufs haben könnten, oder zu Themen, die sie an unseren Produkten interessieren.
• Feedback: Diese Online-Marketing-Strategie ermöglicht es Ihnen, Ihre Buyer-Persona besser kennenzulernen und zu erfahren, welche Dinge sie mögen und welche nicht, oder welche ihre Aufmerksamkeit am meisten auf sich ziehen, da Sie ihre Kommentare oder Interaktionen mit Ihren Inhalten analysieren können Verhaltensweisen und optimieren Sie Ihren E-Commerce.
• Wir bauen Vertrauen auf : Wenn wir möchten, dass Benutzer zu unseren Stammkunden werden und letztendlich unsere Produkte kaufen, müssen wir Vertrauen aufbauen. Je mehr Informationen wir über unsere Produkte oder unsere Markenwerte bereitstellen, desto größer ist die Bindung zu unseren Kunden und desto größer ist ihre Kaufbereitschaft in unserem Geschäft.
• Verbessern Sie Ihren Ruf und heben Sie sich von der Konkurrenz ab: Je mehr hochwertige Informationen Sie Ihrem Publikum zur Verfügung stellen, desto besser wird Ihr Ruf sein und desto mehr Menschen werden sich Ihrer Marke zuwenden. Darüber hinaus heben Sie sich durch die Erstellung wertvoller Inhalte von der Konkurrenz ab und wecken das Interesse der Öffentlichkeit an Ihrem E-Commerce.
• Umsatzsteigerung: Wenn es Ihnen gelingt, die oben genannten Punkte zu erfüllen, wird sich dieser Aufwand zweifellos in einer Umsatzsteigerung Ihres Unternehmens auszahlen.

Effektive Markeninhaltsformate für Ihr Online-Geschäft.

Nachdem wir die Vorteile verdeutlicht haben, die uns dieses Marketinginstrument bieten kann, werden wir uns einige der am häufigsten verwendeten Formate für die Erstellung von Inhalten ansehen.

• Blog : Es ist eine der häufigsten Veröffentlichungen, die am längsten bei uns ist, aber gleichzeitig auch eine der am häufigsten von den Benutzern genutzten Publikationen. Das Wichtigste für einen relevanten Blog, der gute Ergebnisse liefert, besteht darin, qualitativ hochwertige Inhalte zu erstellen, diese regelmäßig zu veröffentlichen, um das Interesse Ihrer Follower nicht zu verlieren, und verschiedene Kategorien zu erstellen, um die Inhalte zu segmentieren.

• Produkt- oder Einkaufsführer : Das Ziel dieses Formats besteht darin, die Informationen über Ihre Produkte zu erweitern und alle möglichen Zweifel Ihrer Kunden auszuräumen. So können Sie sich als Referenz in Ihrer Branche positionieren.
• Hochwertige Bilder und Videos : Bilder sind unerlässlich, um Aufmerksamkeit, Sorgfalt und Qualität unserer Produkte zu vermitteln. Benutzer können die Materialien unserer Produkte nicht berühren oder die Größe oder das Gewicht kennen. Deshalb ist es wichtig, dass die Bilder das Produkt so gut wie möglich widerspiegeln.

Andererseits sind Videos derzeit das am häufigsten verwendete Format und dasjenige, das von der Öffentlichkeit am besten angenommen wird, da alle Benutzer gerne die Eigenschaften des Produkts oder seiner Funktionsweise virtuell gezeigt bekommen, was Vertrauen beim Benutzer schafft und den Umsatz erheblich steigert mehr. Tutorials werden zunehmend genutzt, um eine stärkere Einbindung unseres Publikums zu erreichen.

• E-Mails: Über diesen Kanal können Sie mit Kunden kommunizieren, die sich für Ihre Marke interessieren, und ihnen über Newsletter die neuesten Nachrichten oder die relevantesten Informationen entsprechend ihren Interessen senden. Außerdem sollten Sie Bestellbestätigungen oder Dankesnachrichten nutzen, um dem Benutzer einen Mehrwert zu bieten und ihm Branding oder Empfehlungen für andere Produkte zu geben.

Befolgen Sie die folgenden Schritte, um eine effektive Content-Strategie für Ihren Online-Shop zu erstellen.

Wenn Sie möchten, dass Ihre Content-Strategie gute Ergebnisse liefert, müssen Sie jeden Schritt planen, den Sie unternehmen werden. Im Folgenden zeigen wir Ihnen die grundlegenden Schritte, die Sie bei der Erstellung Ihrer Content-Marketing-Strategie berücksichtigen sollten.

1. Ziele festlegen : Es ist wichtig, dass wir darüber nachdenken, warum wir diese Strategie umsetzen wollen. Content-Marketing kann uns helfen, den Traffic zu unserem E-Commerce zu steigern, Leads zu gewinnen, den Umsatz zu steigern, die Kundenbindung aufzubauen oder das Branding zu verbessern. Um diese Strategie jedoch wirksam zu machen, müssen wir zunächst das Ziel festlegen und dann darauf aufbauend den gesamten Inhalt entwickeln.

2. Identifizieren Sie Ihre Käuferpersönlichkeit und definieren Sie Ihre Zielgruppe: Es ist sehr wichtig, dass wir unsere Käuferpersönlichkeit definiert haben und wissen, wie wir sie identifizieren können. Auf dieser Grundlage können wir damit beginnen, den Inhalt personalisierter zu erstellen und ihn sogar entsprechend anzupassen auf die Phase des Trichters, in der sich unser Kunde befindet.

Es gibt einige Daten, die wir bei der Bildung unserer Käuferpersönlichkeit berücksichtigen können, wie zum Beispiel demografische Daten, Schwachstellen, Motivation, die von ihnen genutzten Kanäle ...

Sobald Ihre Buyer-Persona erstellt und Ihre Zielgruppe definiert wurde, können Sie Ihre Zielgruppe besser verstehen und die Customer Journey gestalten, die sie durchführen wird, indem Sie die besten Momente identifizieren, um sie zu beeinflussen, und den entsprechend am besten geeigneten Inhalt für jeden dieser Momente zu dem, was Sie suchen. Denn mit jemandem, der nach Informationen sucht, können wir nicht auf die gleiche Weise sprechen wie mit jemandem, der kurz vor dem Kauf steht.

3. Entdecken Sie die Kanäle, die Ihr Publikum zum Konsumieren von Inhalten nutzt : Jeder ist anders und auf unterschiedliche Profile ausgerichtet, weshalb wir jeden Kanal, den wir nutzen werden, eingehend analysieren müssen. Um die am besten geeigneten Kanäle auszuwählen, müssen wir herausfinden, wie unser Publikum Inhalte konsumiert. Dazu können wir einige Fragen auswählen, die diese Frage klären können, wie zum Beispiel: Welches soziale Netzwerk wird von meiner Zielgruppe am häufigsten genutzt, welches Gerät ist das? Sie verwenden sie am häufigsten, bevorzugen sie spezielle Inhalte?

4. Recherchieren Sie die relevantesten Inhalte:
Um Inhalte zu erstellen, die auf unser Publikum zugeschnitten sind, ist es notwendig, unsere Branche und die Konkurrenz zu studieren. Auf diese Weise können wir sehen, welche relevanten Inhalte sie erstellen und welche Wirkung sie erzielen. Außerdem können wir die Themen entdecken, die sie nicht abdecken und an denen unsere Zielgruppe möglicherweise besonders interessiert ist.

5. Beeinflussen Sie jeden Teil des Trichters : Der Verkaufstrichter hilft uns zu wissen, wo sich unser Kunde auf der Reise befindet und welcher Inhalt jederzeit am besten geeignet ist.

An der Spitze des Trichters finden wir den Entdeckungsteil durch den Verbraucher. In dieser Phase ist der Konsum von Inhalten über soziale Netzwerke, Blogs usw. sehr einfach.

In der Mitte des Trichters finden wir die Überlegungsphase. In dieser Phase lernen die Kunden Sie kennen und in dieser Phase müssen die Informationen, die Sie ihnen geben, tiefer gehen, da sie zu diesem Zeitpunkt Ihr Produkt im Vergleich zu denen von am häufigsten kaufen der Wettbewerb. .

Im letzten Teil des Trichters müssen Sie den außergewöhnlichen Wert Ihrer Marke deutlich machen, da dies der Moment ist, in dem der Kunde zum Kauf bereit ist.

So verbessern Sie den Verkaufstrichter Ihres Shopify-Shops

6. Erstellung des Redaktionskalenders: Die beste Möglichkeit, die Inhalte, die wir veröffentlichen, die Häufigkeit und die Kanäle zu kontrollieren, ist der Redaktionskalender, der uns dabei hilft, alles im Voraus zu organisieren.

7. Verbreitung von Inhalten: Wir müssen die größtmögliche Reichweite erreichen. Um alle unsere Kunden zu erreichen, müssen wir verschiedene Kanäle nutzen und möglichst viele Menschen dazu bringen, es zu sehen.

8. Ergebnismessung : Auf diese Weise wissen wir, welche Inhalte für uns funktionieren und welche wir ändern oder verbessern müssen. Es ist wichtig, die Ergebnisse zu messen, die wir erzielen. Einige Kennzahlen, die uns dabei helfen können, die Ergebnisse unserer Content-Strategie zu messen, können sein: organischer Traffic, Leads, Conversion-Rate, Engagement ...

In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen die Metriken, die uns Google Analytics standardmäßig zur Verfügung stellt, um mit der Messung der Daten unseres Online-Shops zu beginnen.

9. Sammeln Sie Feedback von unseren Kunden : Nicht zuletzt ist es wichtig, unseren Kunden zuzuhören. Durch die Kommentare oder Bewertungen, die wir möglicherweise von ihnen erhalten. Wir können den Inhalt anpassen, um Ihre Zweifel und Bedürfnisse auszuräumen. Dass unsere Benutzer positive Kommentare in unserem Online-Shop hinterlassen, kann dazu führen, dass neue Kunden ihre Zweifel darüber zerstreuen und sich für den Kauf unseres Produkts entscheiden.

Denken Sie daran, dass die Bedeutung des Content-Marketings darin liegt, unserem Publikum die relevanten und qualitativ hochwertigen Inhalte bereitzustellen, nach denen es sucht, und zwar in dem Format und den Kanälen, die es normalerweise verwendet. Wenn wir mit dieser Strategie die vorgeschlagenen Ziele erreichen, werden unsere Benutzer zu unseren Kunden.

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