Cómo integrar TikTok con Klaviyo para maximizar tus campañas de marketing omnicanal

Con la cantidad de canales disponibles hoy en día y todo el contenido que se mueve por cada plataforma, captar la atención del usuario es cada vez más difícil. Por eso, conectar con tu audiencia en el canal adecuado y en el momento justo es más importante que nunca.

Si tu marca ya está apostando por TikTok como canal de captación, ahora puedes llevar tu estrategia al siguiente nivel: integrarlo con tu cuenta de Klaviyo para aprovechar todo el recorrido del cliente y crear experiencias más personalizadas y efectivas.

Klaviyo permite a las marcas DTC transformar sus datos en experiencias más relevantes en cada punto de contacto, desde email y SMS, hasta la web o las reseñas, y gracias a sus integraciones con TikTok, ahora puedes conectar tus estrategias de adquisición y nurturing como nunca antes.

¿Qué puedes hacer al integrar TikTok con Klaviyo?

1. Sincroniza tus audiencias de Klaviyo con TikTok Ads

Con la TikTok Audience Integration, puedes sincronizar tus segmentos de Klaviyo directamente con TikTok Ads Manager para lanzar campañas más personalizadas y efectivas. Con ello puedes conseguir:

• Crear audiencias similares (lookalike) a tus clientes más valiosos, como tus compradores VIP o segmentos RFM de campeones.

• Retargetear a usuarios que han abandonado el carrito o que han interactuado previamente con tu marca.

• Excluir a ciertos usuarios de tus campañas, como quienes acaban de comprar o tienen tickets abiertos con soporte.

• Optimizar tus campañas observando el rendimiento de cada audiencia y ajustando tu estrategia en tiempo real.

2. Captura leads directamente desde TikTok y actívalos con email y SMS

Si utilizas TikTok Lead Generation Ads, esta integración es ideal para ti. Con la TikTok Lead Ads Integration, puedes:

• Recoger automáticamente los leads captados desde TikTok y sincronizarlos en tiempo real con tu cuenta de Klaviyo.

• Activar flujos automáticos personalizados por email y SMS nada más captar un nuevo lead.

• Eliminar procesos manuales y organizar tus contactos desde el primer momento.

Esto se traduce en una mayor velocidad de respuesta, mejores tasas de conversión y una experiencia más personalizada para cada usuario.

Casos de uso clave para marcas eCommerce

• Lookalikes más precisos: Usa tus datos de comportamiento y compras para crear segmentos de alto valor en Klaviyo y generar audiencias similares en TikTok.

• Campañas de retargeting más efectivas: Reimpacta a usuarios que abandonaron el carrito o que interactuaron con tus correos, directamente en TikTok.

• Optimiza tu presupuesto publicitario: Excluye automáticamente a quienes ya han comprado para no malgastar presupuesto en audiencias no relevantes.

• Activa nuevos leads en segundos: Captura, organiza y nutre cada nuevo lead con flujos automatizados y personalizados que mejoran el rendimiento desde el primer impacto.

¿Listo para conectar TikTok y Klaviyo?

En Webmefy ayudamos a marcas eCommerce a construir experiencias unificadas y altamente personalizadas en todos los canales. Si quieres sacar el máximo partido a TikTok como canal de adquisición y conectar ese esfuerzo con una estrategia automatizada de email y SMS, podemos ayudarte.

 Escríbenos y descubre cómo potenciar tu crecimiento omnicanal con Klaviyo y TikTok.