E-Mail-Marketing ist ein wesentlicher Kanal zur Umsatzsteigerung, aber noch wichtiger ist eine genaue und aktuelle Kundendatenbank. Aus diesem Grund wird empfohlen, ein paar Mal im Jahr etwas Zeit damit zu verbringen, die vorhandene Datenbank zu polieren und zu bereinigen. Die Aktualisierung Ihrer Datenbank kann einen erheblichen Einfluss auf den Erfolg Ihrer E-Mail-Kampagnen und automatisierten E-Mails haben. Als Nächstes werden wir die Vorteile einer sauberen Datenbank für die Wirksamkeit der Ergebnisse des E-Mail-Marketingkanals untersuchen.

Verbessern Sie die Zustellrate und Öffnungsraten

Eine saubere und aktuelle Kundendatenbank trägt dazu bei, dass E-Mails schnell und korrekt zugestellt werden, sodass sie den Posteingang erreichen und die Öffnungsraten steigen. Wenn eine Datenbankbereinigung nicht regelmäßig durchgeführt wird, steigt die Wahrscheinlichkeit, dass E-Mails als Spam oder Bounce markiert werden, erheblich. Dies kann dazu führen, dass Ihre E-Mails von potenziellen Kunden nie gesehen werden, was zu weniger Conversions und einem geringeren ROI für E-Mail-Marketingkampagnen führt.

Erhöhen Sie das Commitment (Engagement) gegenüber Ihren Kunden

Mit einer sauberen Kundendatenbank können Sie nach verschiedenen Kriterien segmentieren und so sicherstellen, dass relevante Inhalte zur richtigen Zeit an die richtigen Personen gesendet werden. Dies wird dazu beitragen, die Interaktion mit Ihren E-Mails zu steigern und die Effektivität Ihrer Kampagnen oder automatisierten E-Mails zu verbessern. Indem Sie Ihre Kunden auf der Grundlage ihrer vergangenen Käufe oder Interessen ansprechen, können Sie Nachrichten senden, die bei ihnen Anklang finden und sie dazu ermutigen, Maßnahmen zu ergreifen und zu Ihrem Online-Shop zurückzukehren.

Reduzieren Sie die Fehler- und Abmeldequote

Niemand erhält gerne eine E-Mail mit Informationen, die ihn nicht interessieren. Daher ist das Versenden von E-Mails mit falschen Informationen oder Tippfehlern ein Fehler, den Marken vermeiden sollten. Es könnte sowohl Marken als auch ihre potenziellen Kunden kosten, eine schlechte Erfahrung machen, die dazu führt, dass sie sich von Ihrer Kundenliste abmelden. Erhalten sie hingegen interessante Inhalte zu einem Produkt oder einer Werbeaktion, für die sie sich zuvor interessiert haben, ist die Chance hoch, eine dauerhafte Beziehung zwischen dem Kunden und der Marke aufzubauen.

Durch die Bereinigung Ihrer Kundendatenbank stellen Sie sicher, dass alle Informationen korrekt und aktuell sind, sodass Fehler verhindert werden können, bevor sie auftreten. Dies spart den Marken Zeit und Geld und trägt dazu bei, das Vertrauen der Kunden in das Markenimage und den Ruf des Unternehmens aufrechtzuerhalten.

Sie sparen Geld

Bestimmte E-Mail-Marketing- und Marketing-Automatisierungsplattformen berechnen im Monatsplan eine Gebühr für die Anzahl der Profile, die Marken in ihrer Datenbank haben. Durch inaktive Kundenprofile oder solche, die einfach kein Interesse mehr an der Marke zeigen, entstehen aus Gründen der Imna-Plattform unnötige Kosten für die monatliche Zahlung, weshalb es wichtig ist, die Datenbank auf dem neuesten Stand zu halten.

Es gibt Plattformen wie Klaviyo , die eine kontinuierliche Überwachung der Kunden ermöglichen, sodass Marken präzisere Segmentierungen für verschiedene Kundenprofile erstellen können und dank automatischer Abläufe in der Lage sind, inaktive Profile ständig zu reaktivieren oder sie zu markieren, um sie aus der Datenbank zu entfernen. von Dateien.

Daher ist die Bereinigung der Kundendatenbank für den Erfolg des E-Mail-Marketingkanals und die Steigerung der Kundenbindung von entscheidender Bedeutung. Es stellt sicher, dass E-Mails schnell und präzise zugestellt werden, was die Öffnungsraten erhöht und gleichzeitig die Konversionen über diesen Kanal steigert. Darüber hinaus können Sie Kunden effektiver ansprechen, indem Sie relevante Inhalte bereitstellen, die bei ihnen Anklang finden, wodurch das Engagement erhöht und der ROI gesteigert wird. Sich die Zeit zu nehmen, Ihre Kundendatenbank zu bereinigen, mag wie eine entmutigende Aufgabe erscheinen, aber die Investition lohnt sich, wenn Sie in diesem Kanal erfolgreiche Ergebnisse sehen möchten! Wir empfehlen, dies zu Beginn des Jahres und vor den Hochsaisonkampagnen zu tun. Benötigen Sie Hilfe bei Ihrer E-Mail-Marketing-Strategie und möchten das nachhaltige Wachstum Ihres E-Commerce fördern? Wir sind Experten für die Verbesserung des E-Mail-Marketings und des Marketing-Automatisierungskanals. Kontaktiere uns.