En 2024, WalkinPitas se enfrentó a una situación crítica: la pérdida de aproximadamente el 50% del stock justo antes de Black Friday. Esto no solo limitó el catálogo, sino que impactó directamente en todo el sistema de crecimiento del negocio.
La capacidad de adquisición se redujo, el CRM perdió eficiencia al no poder activar correctamente la demanda, y el negocio quedó sin margen para escalar en el momento más importante del año. El problema no era táctico, sino estructural: los canales no estaban preparados para operar de forma coordinada ante un contexto adverso.
El objetivo en 2025 no era simplemente recuperar ventas, sino reconstruir un sistema que permitiera volver a crecer con control, eficiencia y visión a largo plazo.
